Servicio postventa

Servicio postventa

Proporcionarle servicios profesionales postventa.

Servicio postventa con Kyangyhe.
Servicio postventa con Kyangyhe.

Kyang Yhe recibe consultas de los clientes, verificará todos los detalles de acuerdo con las necesidades del cliente (ancho de banda, grosor, densidad de trama, productos terminados, etc.) o los modelos y características requeridos para sugerir un modelo adecuado con presupuesto. Es posible que se requieran muestras para analizar los modelos apropiados por nuestro técnico antes de ofrecerlos. Nuestro departamento de tecnología de fabricación conversará con el cliente de acuerdo con las características de la maquinaria y el producto para asegurarnos de proporcionar el modelo más adecuado para el cliente. Una vez que el cliente confirma el modelo y firma el contrato de la orden, fabrica los acuerdos de producción.

El envío se realizará de acuerdo con el contrato con los clientes; Antes de la entrega, el departamento de tecnología de fabricación llevará a cabo las pruebas y los ensayos de acuerdo con los requisitos del cliente y realizará ajustes precisos para garantizar la calidad de KY.

Sobre el embalaje

Las máquinas están bien embaladas en cajas de madera, cumpliendo con las normas internacionales para proteger la máquina contra daños durante el transporte. Kyang Yhe adjuntará un manual de operación detallado / manual de repuestos, permitiendo a los clientes comprender el funcionamiento de la maquinaria y las precauciones. Kyang Yhe también proporciona capacitación en máquinas, para que los clientes puedan comenzar rápidamente con la maquinaria.

Si necesita más asistencia técnica, no dude en ponerse en contacto con el departamento de ventas de Kyang Yhe. (Garantía gratuita por 1 año; productos eléctricos dentro de los 3 meses de reemplazo o reparación gratuitos).

Sobre el servicio post

Kyang Yhe garantiza que las máquinas y los componentes se fabrican bajo un estricto control de calidad para garantizar un funcionamiento normal. El período de garantía es de un año a partir de la fecha de llegada al puerto. Durante el período de garantía, los componentes de la máquina (excepto las partes consumibles) serán reparados o reemplazados sin cargo alguno. Sólo el primer comprador tiene derecho a la garantía. Se recomienda conservar los documentos con la fecha de llegada al puerto. Si el componente de la máquina se repara o reemplaza durante el período de garantía, el período de garantía no es renovable debido al componente accesorio reparado / reemplazado.

◎ Esta garantía no cubre los siguientes :
  1. Partes consumibles.
  2. Fallo o daño resultante del mal uso, accidente, negligencia o mala aplicación.
  3. Daños resultantes de la modificación sin permiso.
  4. Daños resultantes de un mantenimiento inadecuado.
  5. Fallas o daños resultantes de fuerza mayor, tales como desastres naturales, guerras, etc.

Más allá del período de garantía o de la garantía, el cliente será responsable de todos los gastos incurridos, como el componente, el costo del flete, el salario diario, el costo del vuelo, etc.

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Máquina de tejer | Fabricantes de maquinaria textil - Kyang Yhe (KY)

Con sede en Taiwán, Kyang Yhe Delicate Machine Co., Ltd. es uno de los principales fabricantes de maquinaria textil desde 1964.

Las máquinas textiles industriales Kyang Yhe (KY) están diseñadas para ofrecer productos textiles de excelente calidad, como cintas elásticas, cintas de seguridad, cinturones de equipaje, ganchos y bucles, etc. Sus equipos textiles son productivos, de alta velocidad y fáciles de operar. Incluye máquinas de agujas, máquinas de tejer, máquinas de impresión de etiquetas, máquinas de telares y más.

Kyang Yhe (KY) ha estado ofreciendo a sus clientes maquinaria textil de alta calidad desde 1964. Tanto con tecnología avanzada como con 30 años de experiencia, Kyang Yhe (KY) se asegura de satisfacer las demandas de los clientes.


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